01 บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง liveball99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน", "สมาชิก") ของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ liveball99.vip และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม liveball99 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ liveball99
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีสมาชิกของท่าน
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ของเหตุการณ์ใดๆ บนแพลตฟอร์
ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่บริษัทมอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับสมาชิกชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
02 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค liveball99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังนี้
ข้อกำหนดอายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะ และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากตรวจพบ
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม
- ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทในทางใดทางหนึ่ง
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
03 การสมัครและบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ความรับผิดชอบของสมาชิก
- สมาชิกต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งให้บริษัททราบ
- ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
บริษัทแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
การยืนยันตัวตน (KYC)
liveball99 อาจขอให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะเมื่อยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร และหลักฐานที่อยู่อาศัย
04 การฝากและถอนเงิน
liveball99 รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยครบทุกรูปแบบ ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อความสะดวกสูงสุดของสมาชิกชาวไทย
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
- เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจากทางบริษัท (ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก)
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการภายใน 5 นาที สำหรับรายการปกติ
- รายการถอนที่ต้องผ่านการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินโบนัส
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและตรวจสอบบัญชีหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือสัญญาณของการฟอกเงิน
05 กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน liveball99 ไม่ว่าจะเป็นกีฬา บาคาร่า สล็อต มวยไทย หรือเกมคาสิโนสด ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการยืนยันเดิมพัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการและคืนเงินเดิมพัน
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันกีฬาจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท
- การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของอัตราต่อรองจะถูกยกเลิกทั้งหมด
สำหรับการเดิมพันมวยไทยจาก ONE Championship และ Muay Thai Grand Prix ผลการตัดสินของกรรมการในสนามถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่รับการอุทธรณ์ผลการแข่งขัน
06 โบนัสและโปรโมชัน
liveball99 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสถูกยึดคืน
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
07 กิจกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม กิจกรรมต้องห้ามได้แก่
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเดิมพัน
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะในการเดิมพัน
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกยึด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
08 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
liveball99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit
- บริษัทจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- บริษัทอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ liveball99
09 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
liveball99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ liveball99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน
สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
- วงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดวงเงินสูงสุดที่จะฝากหรือเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
- การพักการใช้งานชั่วคราว: ระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การแจ้งเตือนการใช้งาน: รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน liveball99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอคำปรึกษาและความช่วยเหลือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10 ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต liveball99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้
- บริษัทไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
11 การระงับและยกเลิกบัญชี
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอก
สารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การพบพฤติกรรมการฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ระบบในทางที่ผิด
- การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ liveball99 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขผูกพันจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากการยืนยันตัวตนครบถ้วน
บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับการคืนยอดเงินคงเหลือ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทและผลการสอบสวน
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
liveball99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล: [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง